Política de Privacidade
Como a Laudos.AI trata dados pessoais, com qual finalidade e com quais garantias. Em linguagem direta, alinhada à LGPD.
1. Controlador, escopo e papéis
Laudos.ai Comércio e Serviços Ltda., CNPJ 60.479.614/0001-20, é controladora dos dados de cadastro, cobrança, suporte, segurança e relacionamento. Quando trata dados assistenciais sob instrução da instituição, atua como operadora no escopo contratado.
2. Dados tratados
Dados de conta dos profissionais (nome, e-mail, CRM e instituição), dados operacionais do fluxo de laudo e, no contexto assistencial, os dados clínicos presentes no exame e no laudo, tratados por conta e ordem da instituição contratante.
3. Categorias e ciclos
Áudio, transcrição intermediária, rascunho, laudo final e metadados são categorias distintas. Transmissão, persistência, logs, retenção e backups dependem da funcionalidade e da configuração contratada.
Processar, transmitir, armazenar, registrar em log, reter e manter em backup são operações diferentes. O fluxo aplicável é descrito na documentação técnica da funcionalidade e da implantação.
4. IA e supervisão médica
A Laudos.AI é aplicação assistiva de risco médio conforme a Resolução CFM 2.454/2026 e não é SaMD (Software as a Medical Device). Não interpreta imagens, não faz diagnóstico autônomo, não assina nem libera laudos autonomamente. O médico fornece os achados, revisa, edita, valida e assina no sistema oficial.
5. Bases legais e compartilhamento
A base legal é definida conforme finalidade e papel de cada agente. Não vendemos dados pessoais. Suboperadores necessários podem processar dados no Brasil ou no exterior sob medidas contratuais e organizacionais; a relação aplicável é apresentada à instituição.
6. Retenção
Laudos e trilhas de auditoria são retidos conforme a obrigação legal e o contrato com a instituição controladora. Dados de conta são mantidos enquanto a conta existir e eliminados mediante solicitação, respeitadas as obrigações legais.
7. Direitos do titular
Solicitações de acesso, correção e eliminação podem ser feitas pelo e-mail oi@laudos.ai. Quando o dado for tratado por conta da instituição, encaminharemos ao controlador e apoiaremos a resposta.
8. Contato do DPO
Encarregado de dados: oi@laudos.ai, assunto "DPO". A documentação completa de segurança está disponível para avaliação de TI e DPO das instituições.
Dúvida de privacidade?
O encarregado responde pelo oi@laudos.ai, assunto "DPO".
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